Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • Я постоянный клиент этого салона, девочки дружелюбные, делаю маникюр и гель, нет жалоб(пока) да и рядом живу, удобно!! Спасибо, девочки!!!
  • 1,0
    В данной парикмахерской работают не профессионалы стричь не умеют вообще, да еще и деньги за это берут. Ужас!!! Куда смотрит директор данного салона, кого набирают. Ошибки не признают свои, что плохо подстригли, не исправляют свои «косяки», даже не извиняются за испорченную стрижку.
  • Добрый день!записалась на гель-лак и маникюр.в прайсе 350руб и маникур 200 руб.В конце процедуры администратор предъявила 1000 руб.за что непонятно.Через неделю весь гель лак сам стал слазить с ногтей. Пришла в салон показываю администратору она на меня стала кричать к ней присоединились её подчинённые стали защищать.сказали я ещё через месяц пришла бы.Я им говорю я с вами нескандалить пришла а показать Вашу работу.Я живу в соседнем доме,никому вас не посоветою.
  • Во вторник наложили гель лак в воскресенье на этой недели стал отходить,стразинка отлетела на второй день,ни чека,квитанции ничего не дают.,гарантии никакой.Вот и все туда ни шагу.Что делать с безобразием?1000 рублей заплатила хватило на 5 дней.
  • Хотелось бы пожаловаться на мастера по маникюру. Имени к сожалению не знаю но она новенькая. Когда я пришла на маникюр и мастер начала снимать мне гель лак мне было очень ь больно я ей несколько раз об этом сказала на что она психанула и вообще отказалась продолжать делать. Я пожаловалась администратору Анастасии на что она мне ответила не нравится не ходите. Я была вашим постоянным кл ентом. Очень жаль что из за новых сотрудников вы теряете клиентов.
  • 1,0
    Обратилась в салон за окрашиванием волос.
    При консультации с мастером(имени к сожалению не запомнила),указала результат,
    который хотела бы получить в результате процедуры,уточнила сможет ли мастер мастер произвести окрашивание в блонд.
    На что получила положительный ответ и цену озвучили в размере 1500р. По факту из парикмахерского кресла
    я встала с серо-зеленым цветом волос!!!!!!!Плюс к шоку ещё нужно было доплатить 300р-
    итоговая сумма окрашивания 1800руб. Выразила девушке дикое недовольствие,что цвет абсолютно не блонд!!!
    да еще и грязно серый-как можно браться за работу -не имея понятия что в итоге получится?!

    Никогда больше не посещу вас!И всем знакомым расскажу,чтобы поберегли себя от ваших «мастеров»!
  • 5,0
    Спасибо мастеру Марии за замечательный маникюр к новому году!
  • Делаю маникюр и педикюр 2 года..замечательные мастера Аня и Настя…очень довольна! Рекомендую.
  • Благодарны нашим клиентам за отзывы в нашей группе Вконтакте и инстаграм!
  • В салон больше ни ногой.мастер по маникюру-дилетант. Попыталсь срезать ноготь ножницами,срезала» под корень», в итоге кровь.говорю может чем то обеззаразить,та замотала пластырем.После меня мастеру не в телефоне бы сидеть, а обработать предметы!!!!Теперь и думай…
    • Добрый день!

      Мы не только расстроены вашим комментарием, но и искренне удивлены. Дело в том, что мы всегда со всем возможным вниманием относимся к чистоте и стерильности инструменотов! После каждого клиента они проходят строгую обработку, можете в этом не сомневаться.

      Мы очень ценим мнения наших клиентов. Пожалуйста, уточните время и дату вашего визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо.

      С уважением,
      управляющий сетью салонов красоты «Арина-Цирюльня»
      Стекольникова Алёна
      samara_salon@mail.ru
  • С удовольствием хожу на маникюр к мастеру Марине. Спасибо. Рекомендую.
    • Спасибо за доверие и прекрасный отзыв! Всегда Вам рады!
  • 4,0
    Здравствуйте, ходила на маникюр и покрытие шеллак, всё сделали аккуратно и красиво. Рекомендую!)
  • Ну, что сказать обслуживание не очень хорошее, от стрижки не в восторге, но самое ужасное это то что я свою куртку долго проветривала на улице так как она сильно пропахла сигаретами.Сегодня была в цирюльне первый и последний раз.
    • Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что Вам не понравилось в обслуживании? Может администратор как-то не так с Вами разговаривал. По поводу куртки мне не совсем понятно, как такое может быть. Конечно, я не буду отрицать, что наши мастера курят, но делают они это не в салоне, а в специально отведённом месте. Куртки же клиентов висят при входе на отдельной вешалке, отдельно от верхней одежды мастеров. Были бы Вам признательны за более подробный ответ. Но в любом случае будем разбираться с данной проблемой.
  • Добрый день,могла ли я сегодня записаться на наращивание ногтей??
  • 1,0
    Согласна про курение мастеров! Обслуживанием дико недовольна! При консультации, изначально по телефону, объяснила длину волос и спросила о стоимости горячими ножницами – озвучили 500, во время сеанса уточнила стоимость – уже 1000 рублей, сказали, что нужна ещё и стрижка с доплатой 200, т.е. 1200 полная стоимость. Согласилась, но та, что стригла сказала, что у неё следущая запись и она не успеет, на мой вопрос – мои ли это проблемы не ответила и сказала, что в дальнейшем стрижка будет стоить 800. Стрижку горячими ножницами провели ужасно!!! После того, как показала 'косяк', мы вернулись в кресло и она продолжила стричь, только всё осталось без изменений за 1000 рублей! Я, категорически, не рекомендую это сомнительное заведение!) мир) Кстати, эта парикмахерская на 116 км, на Пугачёвском тракте
    • Здравствуйте! Спасибо, что пишите свои комментарии о нашей работе. Для нас очень важно ваше мнение и качество обслуживания в наших салонах. Вы не могли бы уточнить, когда вы были у нас или может вы помните имя мастера, который вас обслуживал. Мы бы очень хотели разобраться в сложившейся ситуации, чтобы стать для вас лучше.

      По поводу стоимости на горячие ножницы хотелось бы уточнить стоимость:
      прямой срез — 500 рублей
      прямой срез+обработка верхнего полотна — 800 рублей
      обработка по длине всей густоты волос — 1000—1500 рублей

      Будем ждать вашего ответа.
  • Мне очень нравится этот салон. Для нашего района — это просто отличный вариант! Очень удобно, не дорого, и с мастерами там мне повезло очень! Маникюр делаю у Лены, а окрашивание и стрижки у Оли Андреевой, и бровки! Девочки просто супер! Вроде и чистенько всегда было, даже не знаю почему такие отзывы… Я очень рекомендую это место!
  • 1,0
    Ужасный салон! Мастера все курят, грязно, инструменты все в волосах! Попросила постричь ровную челку, посригли кривой, ещё пол часа уверяли, что ляжет ровно! Жуть!
    • Добрый день!

      Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, оставьте свой номер телефона, если это возможно, чтобы я могла выяснить подробности Вашего визита и мы могли исправить ошибки.

      Действительно, в нашем салоне есть мастера. которые имеют такую вредную привычку. Но делают это в строго отведенном месте за периметром салона, по гигиене после курения была также произведена проверка и собрание на эту тему.

      Чистоту инструментов теперь возьмём в этом салоне на особый контроль! Спасибо!

      По поводу челки, если Вас не устроило качество услуги, Вы имеете возможность за наш счет исправить у любого другого мастера, либо мы вернём вам деньги.
  • В парикмахерской цирюльня на Пугачевском тракте делала ногти до этого недорого и аккуратно,а вчера попросила сделать френч с укреплением и маникюром у этого же мастера (Марины К.), это был ужас-ужасный! Сидела 3 часа в итоге ногти толстые, френч кривой и толстый, и это удовольствие за 1450р!!!И только в четверг смогу сходить к нормальному мастеру переделать всю эту красоту!Спилила сама как смогла, чтоб не так в глаза бросался.
    • Оксана, добрый вечер! Спасибо, что сообщили нам о проблеме, с которой столкнулись в салоне «Цирюльня». Ваш отзыв очень важен для нас. Жаль, что так вышло. Мы с приносим извинения за неприятности. Более подробный ответ был вам выслан вконтакте. Надеемся, что вы дадите нам второй шанс. Мы примем меры по вашей жалобе.
  • Очень понравилась работа мастеров маникюра, отличные ноготочки сделали мне девочки, и ооочень недорого. Спасибо, рекомендую!
  • 5,0
    Зашла в салон совершенно случайно, новым местам обычно не доверяю, но рискнула. Мастер попался очень внимательный и обходительный, стрижка понравилась как никогда!!! Только сюда теперь и хожу!
    • Здравствуйте! Хотелось бы узнать по поводу солярия? Стоимость и всё остальное… Кто ходил уже,подскажите стоит идти?
      • Здравствуйте! Цены на солярий 15 руб.\ минута. Так же есть адонементы 100 минут — 1000руб., 50 минут — 600 руб.

        Солярий практически самый мощный из всех тех, которые бывают. 42 лампы по 180W, коэффицент 3.3. Эта мощность позволяет довольно быстро получить темный, шоколадный оттенок загара. Вертикальный, с зеркальным полом, обработка строго после каждого клиента, следим за своевременной заменой ламп. Большой выбор косметики для загара.

        Приходите, попробуйте! Будем Вам очень рады!
      • 15 рублей минута..солярий…так себе на троечку